Teklif Nasıl Hazırlanır?

Bir fiyat teklifi beş şeyi net söylemelidir: ne yapacaksınız, ne kadara, ne zamana kadar geçerli, nasıl ödeneceği ve müşteri nasıl onaylayacak. Bu beşi eksiksiz olan bir teklif, uzun ve süslü bir teklife her zaman kazanır.

1. Teklifte olması gerekenler

Bir teklifin atlanamayacak yedi öğesi var:

1. Firma bilgileri — unvan, iletişim, varsa vergi kimlik no
2. Müşteri bilgileri — kime hazırlandığı net olmalı
3. Teklif numarası ve tarih — sonradan referans vermek için (örn. TKL-2026-0142)
4. Kalemler — her hizmet/ürün ayrı satır, birim fiyat ve toplamla
5. KDV durumu — dahil mi hariç mi, açıkça yazılmalı
6. Geçerlilik süresi — "bu fiyatlar ... tarihine kadar geçerlidir"
7. Ödeme ve çalışma koşulları — peşinat var mı, teslim süresi ne kadar

Bunlardan biri eksikse müşteri e-posta/telefonla soru sormak zorunda kalır — bu da süreci yavaşlatır ve amatör bir izlenim bırakır. Somut bir yapı örneği için Fiyat Teklifi Örneği sayfasına, saatlik/proje bazlı fiyatlandıran freelancer'lar için ayrı bir yapıya (Freelance Teklif Örneği) bakabilirsiniz.

2. Fiyatlandırma — KDV ve indirim

İki yaygın hata var: KDV'yi belirtmemek (müşteri sürpriz bir ek maliyetle karşılaşır) ve indirimi kalem fiyatına gömüp göstermemek (müşteri neye indirim aldığını göremez).

Doğru gösterim şöyle görünür:

Web Sitesi Tasarımı           15.000 TL
İçerik Yönetim Sistemi         5.000 TL
─────────────────────────────────────
Ara Toplam                    20.000 TL
İndirim (%10)                 -2.000 TL
KDV Hariç Toplam               18.000 TL
KDV (%20)                       3.600 TL
─────────────────────────────────────
GENEL TOPLAM                   21.600 TL

KDV oranı işletmenize ve hizmet türünüze göre değişebilir — güncel oranı teklif hazırlamadan önce doğrulayın (bkz. KDV Hesaplama).

3. Geçerlilik süresi — ne kadar olmalı?

Standart bir ticari teklif için 7-30 gün yaygın bir aralıktır; kısa projelerde 7-14 gün, büyük/kapsamlı projelerde 30 güne kadar makul olur. (Bu, kamu ihalelerindeki 60/90/150 günlük yasal süreçlerle karıştırılmamalıdır — burada bahsedilen tamamen ticari, B2B bir teklifin geçerlilik süresidir.)

Süre neden önemli? Malzeme/hizmet maliyetiniz değişebilir; süresiz bir teklif sizi eski fiyata bağlı bırakabilir. Süre dolduğunda ne olacağını da belirtin: "Bu tarihten sonra fiyat teyidi gerekir" gibi net bir cümle yeterlidir.

4. Teklifi gönderme

Teklifi PDF olarak e-postayla göndermek hâlâ en yaygın yöntem, ama müşterinin PDF'i açıp okuyup okumadığını bilemezsiniz. Bir link üzerinden gönderilen teklifte müşteri linki açtığında bunu görebilirsiniz — bu, "acaba gördü mü" belirsizliğini ortadan kaldırır.

Teklifler.tr'de her teklife özel, benzersiz bir link oluşturulur; müşteri bu linki açar, teklifi inceler ve tek tıkla onaylar ya da reddeder — hesap açması gerekmez.

5. Onay sonrası

Müşteri onayladığında iki şey olmalı: (1) siz anında haberdar olmalısınız, (2) onay bir şekilde kayıt altına alınmalı — "e-postada bir yerde" değil, aranabilir bir yerde. Birden fazla teklifi aynı anda takip ediyorsanız bu kaydın nerede tutulduğu giderek daha önemli hale gelir (bkz. Teklif Takip Sistemi). Onaylanan teklif genellikle bir sonraki adıma, yani sözleşmeye taşınır.

Önemli ayrım: dijital onay (müşterinin "onaylıyorum" butonuna tıklaması) ile hukuki anlamda nitelikli elektronik imza aynı şey değildir. Teklif onayı, süreç takibi ve tarih-saat kaydı için değerlidir; resmi bir imza yerine geçtiği iddia edilmez.

SSS

Teklif kaç gün geçerli olmalı? Ticari teklifler için 7-30 gün arası yaygındır; projenin büyüklüğüne göre siz belirlersiniz. Süre dolduğunda ne yapılacağını teklifte belirtmeniz yeterlidir.

Teklif ile fatura aynı şey mi? Hayır. Teklif, henüz kabul edilmemiş bir fiyat önerisidir; fatura ise tamamlanmış/onaylanmış bir satış için kesilir. Teklif hukuki bir tahsilat belgesi değildir.

Teklif onaylandıktan sonra ne yapmalıyım? Onayı kayıt altına alın ve varsa sözleşme adımına geçin. Teklifler.tr'de onaylanan bir teklifi tek tıkla sözleşmeye dönüştürebilirsiniz.

CTA

Bu beş adımı tek tek Excel'de veya Word'de kurmak yerine, hazır bir yapı üzerinden ilerlemek isterseniz: Teklifinizi ücretsiz hazırlayın. Kredi kartı gerekmez.